Comprenez votre conflit avant d'agir
Un bilan guidé et gratuit. Il propose un repère sur une échelle de 9 stades, des pistes sur ce qui alimente votre conflit, une estimation de votre disposition à dialoguer et des suggestions pour la suite, avec des questions pour réfléchir et des outils pour avancer.
Bilan inspiré de la littérature en médiation (Moore, Glasl, Thomas-Kilmann…). Voir la méthode et les références
Pour quelles situations?
Le bilan vaut pour un conflit entre personnes comme pour un conflit en organisation. Choisissez la page qui ressemble à votre cas : elle mène au bilan express avec votre contexte déjà choisi.
Express ou approfondi : lequel choisir?
Bilan express
Environ 5 minutes, 7 étapes
- Stade et intensité du conflit
- Sources principales et disposition à dialoguer
- Vérification de sécurité
- Premiers outils à utiliser
Bilan approfondi
Environ 10 à 12 minutes, 9 étapes
- Tout le bilan express
- Votre profil de réaction et la dynamique avec l'autre
- Indicateurs d'escalade détaillés
- Résumé à partager avec une médiatrice
Vous pouvez commencer par l'express, puis approfondir sans repartir de zéro : les réponses sont conservées dans votre navigateur le temps de la session.
Ce que le bilan ne fait pas
- Il ne pose pas de diagnostic clinique et ne remplace pas une évaluation psychologique.
- Il ne donne pas d'avis juridique.
- Il n'a pas encore été validé par une étude psychométrique : ses résultats sont des hypothèses à explorer, pas un verdict.
Sa méthode, ses seuils et ses références sont détaillés sur la page Méthode et références. Voir la méthode et les références.