Conflit avec un proche : par où commencer?
Frère, soeur, belle-famille, ami, colocataire : ces conflits font mal parce que la relation compte. Ils touchent souvent plusieurs choses à la fois : l'argent, l'héritage, les valeurs, les rôles, les vieilles blessures.
Gratuit, environ 5 minutes. Vos réponses restent dans votre navigateur.
Ce que le bilan peut vous apporter dans cette situation
- Ce qui alimente la situation : les faits, la relation, les valeurs, les intérêts ou le contexte.
- Votre disposition à parler, et ce qui vous retient.
- Vos besoins nommés, et une question à vous poser sur ce qui compte pour vous quoi qu'il arrive.
Que faire, dans l'ordre
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Repérez ce qui est en jeu
Un conflit familial mélange souvent un fait contesté, une blessure, une différence de valeurs et une question d'argent. Les distinguer peut éviter de se battre sur l'un en pensant à l'autre. La fiche de situation sépare les faits, les interprétations et les besoins.
- 2
Décidez ce que vous voulez de la relation
Réparer, prendre de la distance ou régler un point précis : ces trois buts appellent des démarches différentes. Vous pouvez en changer en cours de route.
- 3
Ouvrez la conversation avec un message doux, si c'est sûr
Décrivez un fait, dites ce que vous ressentez et ce dont vous avez besoin, puis faites une demande que l'autre peut refuser. L'outil « Préparer une invitation à parler » vous guide. Si vous craignez des représailles ou du contrôle, ne le faites pas seul(e).
- 4
Essayez la médiation citoyenne gratuite
Elle couvre les conflits avec des amis, des collègues ou des membres de la famille, sauf ceux qui relèvent de la médiation familiale (séparation, divorce, garde d'enfants). Elle est offerte gratuitement par des organismes de justice alternative comme Équijustice.
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Pour une succession ou de l'argent, informez-vous
Si le conflit touche une succession, un notaire ou un avocat peut expliquer les règles applicables. La médiation peut ensuite servir à parler des enjeux humains et à chercher une entente.
Médiation civile entre personnes
Onésence offre la médiation civile entre personnes : proches, voisins, amis, collègues, partenaires. Elle ne s'adresse pas qu'aux entreprises. Thalia Lamhene est médiatrice accréditée par l'IMAQ. Les tarifs sont précisés lors du premier contact.
Séparation et divorce : nous n'offrons pas ce service. Le programme de médiation familiale du gouvernement du Québec offre des séances sans frais selon la situation (voir la page Ressources).
Questions fréquentes
Peut-on faire une médiation avec un membre de sa famille?
Onésence fait-elle de la médiation familiale?
Et si l'autre personne refuse de participer?
Est-ce utile si nous ne nous parlons plus depuis des années?
Faites le point avant de choisir une suite
Le bilan express prend environ 5 minutes. Vous obtenez une lecture possible de votre situation, et des outils qui peuvent aider à avancer, même si vous ne prenez jamais rendez-vous.
Une autre situation?
Ce contenu est informatif. Il ne remplace pas un avis juridique ni un suivi professionnel.